Kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện tại Bệnh viện Phổi tỉnh
Ngày 13/5, Đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện tại các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh Lai Châu năm 2023, do BSCKI. Nguyễn Thị Hương - Phó Giám đốc Sở Y tế làm Trưởng đoàn đã có buổi làm việc với Bệnh viện Phổi tỉnh. Dự buổi làm việc có Ban giám đốc, lãnh đạo các khoa, phòng chức năng, cán bộ, viên chức Bệnh viện.
Đoàn đã tập trung kiểm tra các nội dung như: Chỉ dẫn, đón tiếp, hướng dẫn, cấp cứu người bệnh; điều kiện cơ sở vật chất phục vụ người bệnh; môi trường chăm sóc người bệnh; quyền và lợi ích của người bệnh; số lượng và cơ cấu nguồn nhân lực Bệnh viện; an ninh, trật tự và an toàn cháy nổ; thiết lập hệ thống quản lý chất lượng bệnh viện...
Qua kiểm tra, đánh giá Đoàn đã ghi nhận một số kết quả đạt được của Bệnh viện Phổi trong năm 2023: Bệnh viện thực hiện tốt công tác chăm sóc sức khỏe Nhân dân trên địa bàn tỉnh, đã đầu tư sửa chữa, cải tạo cơ sở vật chất trang thiết bị y tế, phát triển dịch vụ kỹ thuật mới, chất lượng dịch vụ kỹ thuật phục vụ người bệnh đã được nâng cao đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Năm 2023, Tổng số lượt khám bệnh 4.590 lượt đạt 106%, điều trị ngoại trú 1.408 bệnh nhân đạt 93,8%. Số bệnh nhân nghi lao phát hiện tại các tuyến là 2.241 lượt đạt 56%, Công tác khám, làm xét nghiệm đờm cho bệnh nhân: 4.280 lam đạt 53.5%, Số bệnh nhân lao AFB (+) mới toàn tỉnh được phát hiện được 157 bệnh nhân đạt 165,2 % so chỉ tiêu giao, số bệnh nhân lao các thể khác được phát hiện 43 bệnh nhân đạt 86%. Hoạt động phòng, chống nhiễm khuẩn hô hấp cấp ở trẻ em (ARI) được triển khai ở 100% số xã, phường trong toàn tỉnh…
BSCKI. Nguyễn Thị Hương - Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu tại buổi làm việc
Bên cạnh những thuận lợi, Bệnh viện Phổi còn một số khó khăn như: Đội ngũ viên chức không đồng đều về năng lực chuyên môn; thiếu cán bộ có trình độ chuyên sâu ở một số chuyên ngành như: Chuyên ngành Hồi sức cấp cứu, phục hồi chức năng, giải phẫu bệnh; một số máy móc trang thiết bị phục vụ cho chuyên ngành hồi sức cấp cứu còn chưa được khai thác hết do thiếu cán bộ được đào tạo chuyên sâu; hạng mục cơ sở hạ tầng chưa liên hoàn và đang xuống cấp như: Hệ thống nhà vệ sinh, hệ thống xử lý chất thải rắn, lò đốt rác không đạt tiêu chuẩn do vậy phải dừng hoạt động từ tháng 10 năm 2017 (xử lý chất thải rắn phải nhờ Bệnh viện Đa khoa tỉnh); bệnh lao có diễn biến phức tạp, có xu hướng gia tăng bệnh nhân lao kháng thuốc và bệnh lao đa kháng thuốc, đại đa số bệnh nhân lao thuộc hộ nghèo và là người dân tộc thiểu số do vậy việc hỗ trợ của người nhà không được thường xuyên liên tục trong quá trình điều trị dẫn đến sự không tuân thủ điều trị của người bệnh, việc theo dõi, quản lý, khó đánh giá kết quả điều trị…
Tại buổi kiểm tra, Đoàn đã chỉ ra một số tồn tại, hạn chế cần khắc phục như: Thành lập khoa dinh dưỡng tiết chế trong bệnh viện; kiện toàn tổ kiểm soát nhiếm khuẩn, tăng cường công tác kiểm soát nhiễm khuẩn bệnh viện; cải tiến chất lượng và tiêu chí chuyên khoa, cải tiến, khắc phục tồn tại giảm tiêu chí mức 1 và mức 2; đào tạo đội ngũ cán bộ điều trị, chăm sóc thích ứng trong tình hình mới như: Hồi sức cấp cứu Lao, phục hồi chức năng. Từ những tồn tại và kết quả đạt được Bệnh viện cần xây dựng phương hướng cải tiến chất lượng năm 2024…
Kết luận buổi làm việc BSCKI. Nguyễn Thị Hương - Phó Giám đốc Sở Y tế nhấn mạnh: Bệnh viện cần nâng cao chuyên môn kỹ thuật nhất là chuyên khoa, phát triển danh mục kỹ thuật theo phân tuyến kỹ thuật Bộ Y tế. Xây dựng kế hoạch cải tiến cụ thể đến từng khoa, phòng, việc cải tiến chất lượng cần phải có sự giám sát của Tổ quản lý chất lượng Bệnh viện, đào tạo nguồn nhân lực chuyên môn sâu đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe người dân. Trong thời gian tới Bệnh viện chú trọng khắc phục những tồn tại mà đoàn kiểm tra đã chỉ ra đồng thời tiếp tục phát huy các ưu điểm đã đạt được để thực hiện tốt nhiệm vụ chăm sóc và bảo vệ sức khỏe Nhân dân trên địa bàn tỉnh./.
Ngọc Châm
Chú thích ảnh:
- Quang cảnh buổi làm việc
- Đoàn kiểm tra nơi tiếp đón bệnh nhân tại Phòng khám bệnh Đa khoa của Bệnh viện Phổi tỉnh
- Đoàn kiểm tại Khoa Dược
- BSCKI. Nguyễn Thị Hương - Phó Giám đốc Sở Y tế phát biểu tại buổi làm việc